by DITH maakt in haar algemene voorwaarden onderscheid tussen de verkoop aan zakelijke klanten en consumenten. Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op onze zakelijke klanten.
Ben je een consument? Klik dan hier voor de consumentenvoorwaarden.

 

Zakelijke Algemene voorwaarden van by DITH (B2B)

 

Artikel 1         Definities
Artikel 2         Identiteit van de ondernemer
Artikel 3         Toepasselijkheid
Artikel 4         Het Aanbod
Artikel 5         De Overeenkomst
Artikel 6         Herroepingsrecht
Artikel 7         Kosten in geval van herroeping
Artikel 8         Prijs en betaling
Artikel 9         Gebruik en beschikbaarheid van de website
Artikel 10       Conformiteit en Garantie
Artikel 11       Levering en Uitvoering
Artikel 12       Aansprakelijkheid
Artikel 13       Overmacht
Artikel 14       Geschillen

Artikel 1.  Definities

  1. In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende aangeduide begrippen steeds de hierna volgende betekenis:
  • Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van by DITH
  • Dienst: een dienst die wordt aangeboden wordt door by DITH
  • Inloggegevens: de combinatie van de gebruikersnaam en het wachtwoord van de Klant voor het plaatsen van een bestelling op de Website
  • Klant: de rechtspersoon die een bestelling plaatst
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Klant en by DITH die wordt gesloten op grond waarvan de Klant het Product en/of de Dienst bij by DITH koopt;
  • Product: een product dat wordt aangeboden wordt door by DITH
  • Privacy Statement: de privacyverklaring van by DITH, die te vinden is op de Website
  • Website: de website van by DITH, waarop het Producten en/of de Diensten wordt aangeboden

 

Artikel 2. Identiteit van de ondernemer

v.o.f. by DITH
Transportstraat 36c
4283 JL Giessen

Telefoonnummers: +31 (0)6-18783501 / +31 (0)6 – 22724579

KvK nummer: 93771940
BTW nummer: NL866522335B01

 

 

Artikel 3. Toepasselijkheid

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en / of producten door of namens by DITH
  2. by DITH kan deze Algemene Voorwaarden altijd wijzigen en/of aanvullen. Wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten Overeenkomsten. De meest actuele Algemene Voorwaarden zijn op de Website te vinden. Indien Klant niet instemt met de gewijzigde en/of aangevulde Algemene Voorwaarden kan de Klant het Product en/of de Dienst niet meer bestellen.
  3. Eventuele algemene voorwaarden of andere voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing op de Overeenkomst. by DITH wijst deze uitdrukkelijk van de hand.
  4. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u gebonden te zijn aan onze voorwaarden en verklaart u deze begrepen te hebben.
  5. De Algemene voorwaarden kunnen op verzoek worden toegestuurd of kunnen via onze website geraadpleegd worden.

 

Artikel 4.   Aanbod

  1. Alle aanbiedingen van by DITH zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen in de offerte.
  3. Levertijden in offertes van by DITH zijn indicatief en geven in geval van een langere levertijd dan vermeldt in de offerte geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Alle prijzen zijn in euro’s en zijn excl. BTW en excl. Verzend-. Vervoers- en verpakkingskosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  5. by DITH is gerechtigd de prijzen van producten op de website en andere uitingen te wijzigen.

 

Artikel 5 De Overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Wij bevestigen schriftelijk de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod, zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door ons is bevestigd, kan de overeenkomst worden ontbonden.
  3. Wij houden ons het recht voor om zonder opgaaf van redenen een bestelling niet te accepteren.
  4. De klant die NAW gegevens in het kader van de overeenkomst verstrekt, garandeert dat deze juist, volledig en up to date zijn. U heeft de plicht om geconstateerde onjuistheden in (betaal)gegevens direct te melden.
  5. Wij mogen de uitvoering van de overeenkomst direct, zonder u vooraf te laten weten opschorten of geheel of gedeeltelijk ontbinden in de volgende situaties:
  • U komt uw betalingsverplichtingen niet (tijdig) na
  • Er is binnen het bedrijf van de klant sprake van: faillissement, (voorlopige) surceance van betaling, onder curatelestelling, schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van uw bedrijf. Wij hoeven dan geen schadevergoeding te betalen aan u het hebben daarnaast het recht om (schade)vergoeding te vorderen.
  1. Levering geschiedt af fabriek / magazijn / winkel van by DITH

 

 

Artikel 6 Herroepingsrecht

  1. by DITH is niet wettelijk verplicht het herroepingsrecht te bieden zoals geldt bij consumenten. Retourneren is daarom alleen mogelijk na toestemming van by DITH.
  2. De koper is gehouden het geleverde direct na ontvangst te controleren op juistheid / gebreken.
  3. Wanneer het geleverde niet binnen 3 dagen na ontvangst op deugdelijkheid wordt onderzocht, wordt u geacht de levering akkoord te hebben bevonden.
  4. Niet zichtbare gebreken dienen schriftelijk te worden gemeld. Dit doet u binnen 3 weken, maar uiterlijk binnen 12 maanden na levering.
  5. Gebreken aan (een deel van) het geleverde geven niet het recht tot afkeuring en/of het niet betalen van de geleverde producten.
  6. Terugzending van de producten moet in de originele verpakking (incl. accessoires en bijbehorende documentatie), samen met een (kopie) van de pakbon.
  7. De volgende producten zijn uitgesloten van retourneren:
  • Producten die persoonlijk van aard zijn
  • Producten die speciaal voor u gemaakt en/of besteld zijn.
  • Producten die gebruikt zijn.

 

Artikel 7 Kosten in geval van herroeping

  1. Indien de klant toestemming heeft ontvangen van by DITH voor retournering, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
  2. Indien de klant een zending retour stuurt, door toedoen van by DITH, zal by DITH de verzendkosten voor haar rekening nemen.
  3. U zult tegen ons geen aanspraak kunnen doen gelden nadat u het geleverde in gebruik heeft genomen, dan wel heeft doorgeleverd.
  4. Indien de klant een bedrag heeft betaald zal de ondernemer dit bedrag binnen 14 dagen na herroeping terugbetalen, dan wel verrekenen met andere (openstaande) posten.
  5. Bij beschadiging van het artikel door onzorgvuldige omgang met het product is de klant aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

 

Artikel 8 Prijs en Betaling

  1. De vermelde prijs van het Product en/of de Dienst is geldig op het moment dat deze op de Website wordt weergegeven.
  2. BTW is inbegrepen in de vermelde prijs in de webshop. Op de Website zal zoveel mogelijk melding worden gemaakt van eventuele bijkomende kosten, zoals verzend- en betalingskosten.
  3. De vermelde prijzen zijn exclusief eventuele verzendkosten.
  4. De Website vermeldt de betalingsmogelijkheden. Wanneer de Klant voor een wijze van betaling na levering kiest in aanmerking komt, is de betalingstermijn afhankelijk van de gekozen betalingswijze, zoals aangegeven op de Website en/of factuur. De betalingstermijn geldt als fatale termijn.
  5. Voorafgaand aan eerste levering aan koper kan een zekerheidstelling gevraagd worden in de vorm van vooruitbetaling van ten minste 50% of meer van het totale factuurbedrag.
  6. Alle geleverde producten blijven ons eigendom totdat volledige betaling van de openstaande vordering + eventuele rente en gemaakte kosten is verkregen.
  7. Als de Klant niet tijdig betaalt of by DITH niet in staat is het verschuldigde bedrag middels het door de Klant gekozen betaalmiddel voor het einde van de betaaltermijn te incasseren, is de Klant in verzuim, ongeacht of by DITH een nadere aanmaning stuurt.
  8. Indien Klant in verzuim is ten aanzien van zijn betalingsverplichting, kan by DITH de vordering uit handen geven. In dat geval komen door by DITH gemaakte kosten voor rekening van de Klant, welke worden begroot op 15% van de hoofdsom (met een minimum van 125 euro, die wordt verschuldigd vanaf het moment van uit handen geven), dan wel de daadwerkelijke kosten indien deze hoger zijn.
  9. In geval van niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd alle verdere leveranties te staken, zonder gehouden te zijn om, na ontvangst van achterstallige betalingen alsnog te leveren.
  10. U bent niet gerechtigd tot verrekening van het door u aan ons verschuldigde.
  11. Als u tijdig reclameert, schort dit uw betalingsverplichting niet op. U bent ook in dat geval ook nog steeds verplicht tot afname en betaling van overige bestelde producten.
  12. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten ook de betalingsverplichting niet op. Als er onjuistheden staan in betaalgegevens, moet u dit direct aan ons melden.

 

Artikel 9.  Gebruik en beschikbaarheid van de Website

  1. by DITH garandeert niet dat informatie op de Website altijd correct, actueel of volledig is.
  2. Tijdens het bestelproces kan de Klant Inloggegevens opgeven. Wanneer de Klant Inloggegevens opgeeft, staat hij er tegenover by DITH voor in en is hij er zelf verantwoordelijk voor dat de informatie die hij bij het aanmaken van zijn Inloggegevens verstrekt correct, volledig en actueel is.
  3. De Klant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor al het gebruik dat met zijn Inloggegevens wordt gemaakt.
  4. Zodra de Klant weet of reden heeft te vermoeden dat Inloggegevens in handen zijn gekomen van onbevoegden, moet de Klant by DITH daarvan op de hoogte stellen, onverminderd zijn eigen verplichting om direct zelf doeltreffende maatregelen te treffen, zoals het veranderen van de Inloggegevens.
  5. by DITH behoudt zich het recht voor de inlogprocedure en/of de Inloggegevens van de Klant te veranderen indien zij dit noodzakelijk acht in het belang van het functioneren van de Website.
  6. U mag ons werk of getoonde informatie en foto’s op de website niet openbaar maken of verveelvoudigen zonder dat u daar uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor heeft gekregen.

 

Artikel 10 Conformiteit en Garantie

  1. Wij garanderen dat de door ons geleverde producten voldoen aan de wettelijke eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur, zoals door deze partijen bij de overeenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.
  2. Indien blijkt dat een product niet voldoet aan de overeenkomst en daardoor verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient dit binnen 3 werkdagen schriftelijk aan ons gemeld te worden.
  3. Indien blijkt dat de geleverde producten niet aan de overeenkomst voldoen, zal by DITH kosteloos en binnen een redelijke termijn naar keuze van by DITH het product herstellen of, bij het ontbreken van een Product of onderdelen daarvan alsnog leveren. Als herstel niet mogelijk is of niet van by DITH gevergd kan worden, zal by DITH het product vervangen. Arbeidskosten worden niet vergoed.
  4. U kunt geen beroep doen op garantie indien:
  5. De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld.
  6. Het gebrek het gevolg is van normale slijtage
  7. U niet als een zorgvuldig eigenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.
  8. U in strijd met onze aanwijzingen en/of gebruiksaanwijzing heeft gehandeld.
  9. U de producten eerst zelf gerepareerd of bewerkt heeft of heeft laten repareren door een derde partij
  10. Er omstandigheden zijn waar wij geen invloed op hebben zoals weersomstandigheden.

 

Artikel 11 Levering

  1. Wij zullen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van de bestellingen. De genoemde levertijden in offertes, aanbiedingen en op de website gelden als een indicatie. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend en de termijnen zijn niet fataal.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat u aan ons heeft kenbaar gemaakt. Dat kan via de website of op de bestelopdracht zijn gedaan.
  3. Leveringen vinden plaats in het land waar de bestelling geplaatst is. Mocht u willen dat aflevering plaatsvindt in een ander land dan hebben wij het recht extra verzendkosten in rekening te brengen.
  4. Wij zijn gerechtigd te leveren in gedeelten (deelleveranties), welke afzonderlijk kunnen worden gefactureerd.
  5. Wij zullen geaccepteerde bestellingen met gepaste spoed na het sluiten van de overeenkomst, maar uiterlijk binnen 30 dagen daarna uitvoeren. Indien de bezorging tot na deze 30 dagen vertraging ondervindt, ontvangt u zo spoedig mogelijk bericht nadat wij hiervan kennis hebben genomen. Wij zijn dan in verzuim wanneer we door u in gebreke worden gesteld via een aanmaning waarbij we nog een redelijke termijn krijgen om te leveren en wanneer ook dan nakoming uitblijft. Er kan ook een andere leveringstermijn worden afgesproken of er kan worden overeengekomen een ander product te leveren.
  6. Indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u hiervan zo spoedig mogelijk, nadat wij daarvan kennis hebben genomen, bericht. U heeft dan het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
  7. In geval van ontbinding conform lid 5 en 6 zullen wij de bedragen die eventueel al aan ons zijn betaald onverwijld terugbetalen. U heeft geen recht op schadevergoeding.
  8. In geval van openstaande facturen zijn wij gerechtigd de gekochte zaken onder rembours te verzenden, ongeacht enig ander beding.
  9. Het risico van de producten rust bij ons tot het moment van bezorging aan u, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  10. Als u producten of diensten weigert of uw afspraken voor de levering niet nakomt dan hebben wij het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen of om direct over de producten te beschikken. De schaden en/of kosten die zijn/worden gemaakt, kunnen we op u verhalen (bijv. vervoerskosten)

 

Artikel 12.   Aansprakelijkheid

  1. Iedere aansprakelijkheid voor schade wordt door ons uitgesloten, behoudens onze wettelijke aansprakelijkheid en schade als gevolg van opzet of grove schuld van onze zijde.
  2. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor foto’s, beschrijvingen en ander voorlichtingsmateriaal op de internetsite, die door derden zijn uitgegeven.
  3. Onze aansprakelijkheid is nooit hoger dan de factuurwaarde van het deel van de bestelling waar we aansprakelijk voor worden gesteld.
  4. Onze aansprakelijkheid is nooit hoger dan het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag in dat specifieke geval.
  5. Als er al sprake is van aansprakelijkheid dan kan dat alleen van toepassing zijn voor de directe schade. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade (waaronder, maar niet limitatief, gevolgschade, schade door gederfde winst of gemaakte kosten om omvang en oorzaak van een schade vast te stellen).
  6. Als u onjuiste en/of onvolledige gegevens met ons heeft gedeeld dan zijn wij niet aansprakelijk als daardoor schade ontstaat. Ook zijn wij in dat geval niet verplicht om (deels) nieuwe of vervangende producten te leveren of geld terug te geven.
  7. De informatie op de internetsite wordt door ons met voortdurende zorg en aandacht samengesteld en onderhouden. Fouten kunnen echter niet altijd voorkomen worden. Er kunnen dan ook op geen enkele wijze rechten worden ontleend aan de op de internetsite aangeboden informatie. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die op enigerlei wijze voortvloeit uit het gebruik van de internetsite of uit de onvolledigheid en/of onjuistheid van de op de internetsite verstrekte informatie en/of schade als gevolg van het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van de internetsite.

 

Artikel 13 Overmacht

  1. Tekortkomingen die niet aan ons kunnen worden toegerekend, ontslaan ons van het nakomen van de overeengekomen leveringstermijnen en / of leveringsverplichting. Dit zonder dat u hiermee enig recht op schade(vergoeding), renten of andere kosten kan doen gelden.
  2. Als deze periode langer dan twee maanden duurt, kan iedere partij de overeenkomst ontbinden, zonder verplichting van enige schade aan de andere partij.
  3. Er is in ieder geval sprake van overmacht in het geval van oorlog, mobilisatie, onlusten, overstromingen, niet tijdige of niet correcte levering door toeleveranciers, brand, ongevallen, export- en/of importbeperkingen, bedrijfsstoringen, energiestoringen, staking en ziekte onder personeel.
  4. In geval van overmacht zullen wij u daar zo spoedig mogelijk van op de hoogte stellen. U heeft dan binnen 14 dagen na ontvangst van deze mededeling het recht om schriftelijk dat deel van de order te annuleren dat niet is/wordt uitgevoerd. Dit laat onverlet dat u het resterende, wel uitgevoerde deel wel moet betalen.

 

Artikel 14 Geschillen

  1. Klant mag rechten en verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien niet overdragen aan derden.
  2. Op de Overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt nadrukkelijk uitgesloten.